AIエージェントが受ける番号は、管理画面から検索してその場で取得できます。050番号・市外局番・フリーダイヤルから選択可能。すでにお使いの番号は、電話会社の転送サービスでつなぐだけ。番号を変えずに、AIに受けさせられます。
AI用の番号を、どう用意すればいいかわからない
長く案内してきた番号は、変えたくない
番号の種別ごとの費用が読めない
国を選び、市外局番かフリーダイヤルかを選んで、空いている番号を検索します。日本では、市外局番の検索から050番号を取得できます。用途に合わせて、複数の番号を使い分けることもできます。
| 種別 | 対応国 | 特徴 |
|---|---|---|
| 050番号 | 日本 | 市外局番に縛られないIP電話の番号。拠点を持たない事業や、AI受付専用の窓口に向いています。 |
| 市外局番 | 日本・アメリカ・カナダ | 地域の市外局番から始まる番号。地元のお客様に、その土地の窓口として認識されます。 |
| フリーダイヤル | 日本・アメリカ・カナダ | 通話料が発信者にかからない番号。問い合わせの心理的なハードルを下げたいときに。 |
番号によっては住所確認が必要です。取得の前に、種別ごとの月額を管理画面で確認できます。
国と種別を選び、空いている番号を検索して取得。取得した番号は、そのままエージェントに割り当てられます。番号によっては住所確認が必要です。
050番号、市外局番、フリーダイヤルに対応。日本・アメリカ・カナダの番号から、用途に合わせて選べます。
お使いの電話会社の転送サービス（NTT東西のボイスワープなど）で、取得した番号へ転送するだけ。Sidecall側での設定は不要です。
番号の月額は種別ごとに決まっていて、取得する前に確認できます。使わなくなった番号は解約できます。
番号の移行（ポーティング）ではありません。お使いの電話会社の転送サービスで、Sidecallで取得した番号へ着信を転送します。番号はそのまま、Sidecall側での特別な設定も不要です。
転送先になる番号を、管理画面から検索して取得します。
NTT東西のボイスワープなど、お使いの電話会社の転送サービスで、転送先に取得した番号を指定します。
取得した番号に応答するAIエージェントを割り当てれば、今の番号への着信をAIが受けます。
着信の振り分けは転送先の番号で行われます。転送元ごとに応対を分けたい場合は、番号ごとにSidecallの番号をご用意ください。
むずかしい設定は不要。ノーコードで、その日のうちに使いはじめられます。
使いたい国と番号の種別を選択します。種別ごとの月額は、その場で確認できます。
含まれる数字を指定して検索し、気に入った番号をそのまま取得できます。
取得した番号に応対フローを紐づければ受付開始。今の番号から転送する場合も、同じ手順です。
予約は新しく取得した番号でAIが受け、店舗の番号は今まで通り。予約と問い合わせの導線を切り分けられます。
名刺や看板に載せてきた番号から転送するだけ。番号を案内し直すことなく、一次対応だけをAIに任せられます。