機能
受けて、聞き取って、つないで、記録する。電話にまつわる一連の仕事を、Sidecall.ai の機能が引き受けます。どれもノーコードで組み立てられます。
24時間365日、AIが電話に出て用件を聞き取り、そのまま処理まで。
ブロックを並べてつなぐだけ。AIに話しかけて応対フローを組み替え。
曜日と時間帯ごとに応対を切り替え。時間外はAIが用件を聞き取り。
アップロードした資料をAIが応対中に検索し、その内容にもとづいて回答。
全通話をAIが自動で要約・分類。満足度も達成率も、会話から測定。
全通話を文字起こしして保存。要約とAI分析つきで、あとから追える。
通話の内容をAIが整理し、カレンダーやCRM、チャットへ自動で流します。
AIが用件を聞き取り、適切な担当者へつなぐ。一次受付を自動化。
050も市外局番も。今の番号は転送でそのまま使えます。